Neuvontapalvelut

Mäntyharjun kunnan asiointipiste on kaikkien kuntalaisten ja kesäasukkaiden käytössä oleva palvelupiste, josta kunnan omien palvelujen lisäksi saa maistraatin, verohallinnon, Kelan ja TE-toimiston palveluihin kuuluvia avustavia asiakaspalveluja.

Asiointipiste sisältää mm. asiakirjojen vastaanottamista ja luovuttamista, asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyvää neuvontaa sekä opastusta sähköisten asiointipalvelujen käyttöön. asiointipisteessä on maksuttomat asiakaspäätteet, joissa on myös tulostusmahdollisuus.

 

Mäntyharjun asiointipiste

Asematie 3, PL 76, 52701 Mäntyharju
(Kunnantalon sisääntuloaula)
PL 76, 52700 Mäntyharju
puh. 044 770 7346
Sähköposti: yhteispalvelupiste@mantyharju.fi


Avoinna:  

ma-to klo 9:00 – 12:00 ja klo 13:00 – 15:30,
pe klo 9:00 – 12:00 ja klo 13:00 – 15:00     

Yhteispalvelupisteestä saat seuraavia kunnan palveluita:

  • neuvontaa ja opastusta
  • lomakkeita ja esitteitä
  • kunnan kassapalvelut
  • nähtävillä olevat asiakirjat
  • tilavaraukset
  • kopiointipalvelut
  • matkailuesitteet
  • myytävät kirjat (Muistoja Mäntyharjun kyläkouluista, Mäntyharju 400 v. –kuvateos, Mäntyharjun historia I ja II)

Perheneuvo

Perheneuvoverkosto muodostuu lasten, nuorten ja lapsiperheiden kanssa työskentelevistä ammattilaisista. Jos et tiedä kennelle asiasi kuuluu tai minne ottaa yhteyttä, voit laittaa viestin perheneuvon sähköisellä lomakkeella. Yhteydenottosi ohjataan oikealle taholle ja sinuun otetaan yhteyttä 2 arkipäivän kuluessa. Perheneuvon sivulle pääset tästä.


Kuluttajaneuvonta

Kuluttajaneuvonta on valtion järjestämänä valtakunnallinen keskitetty palvelu 5.1.2009 lukien.

Ensisijaisesti asiakaspalvelu tapahtuu sähköisesti osoitteessa www.kuluttajaneuvonta.fi.

Toissijaisesti puhelimitse valtakunnallisessa palvelunumerossa 0718 731 901


Talous- ja velkaneuvonta

Talous- ja velkaneuvonta on lakisääteistä ja asiakkaille maksutonta palvelua. Talous- ja velkaneuvonnan tavoitteena on auttaa asiakasta saavuttamaan tasapainoinen talous. Toiminnan lähtökohtana on asiakkaan oman toiminnan ja päätöksenteon tukeminen. Jokaisella maksuvaikeuksissa olevalla on mahdollisuus neuvontaan ja sillä pyritään ennaltaehkäisemään velkaongelmien syntymistä.

Talous- ja velkaneuvonta on toteutettu seudullisesti jo usean vuoden ajan. Tietoa seudullisesta talous ja velka neuvonnasta löydät osoitteesta: http://www.essote.fi/asiakkaalle/palvelut/talous-ja-velkaneuvonta/  


Edunvalvonta

Mikkelin oikeusaputoimiston yleinen edunvalvonta huolehtii Mäntyharjun kunnan asukkaiden yleisestä edunvalvonnasta.

Mäntyharjulla edunvalvojan vastaanotto on ajanvarauksella osoitteessa Pyhävedentie 4, Valtion virastotalo. 
Ajanvarauksen voi tehdä Mikkelin oikeusaputoimiston yleisestä edunvalvonnasta, p. 029 565 2140.


Hyödyllisiä linkkejä